La Historia de Éxito de Hannah Hart-Smith

julio 31, 2024 4:26 pm

Organizar tus reservas es complicado. Es mucho papeleo y administración. A menudo, no te das cuenta de cuántos problemas tienes hasta que estás demasiado involucrado. Es como un océano de papeleo por nadar, pero no tiene por qué ser así.

Aquí te contamos cómo Hannah Hart-Smith, peluquera y propietaria de Müttley Crüe, lo manejó.

La Introducción Conoce a Hannah, una apasionada amante de los perros que convirtió su amor por los perros en una carrera. Después de terminar la universidad, obtuvo un Certificado de Primeros Auxilios para Perros y completó un Nivel 2 de Cuidado Animal con Peluquería Canina. Ahora, como orgullosa propietaria de Müttley Crüe en Newcastle Emlyn, Hannah está constantemente buscando mejorar su trabajo con más educación y seminarios, usando los mejores productos y proporcionando servicios de primera calidad.

La empresa de Hannah tuvo un comienzo fantástico y sigue creciendo, pero el papeleo se estaba convirtiendo en un problema molesto. Necesitaba un sistema que funcionara a su manera, con un enfoque moderno. 

Esto es lo que Hannah quería:

  1. Recordatorios de Reservas: Una forma fácil de comunicarse con los clientes y recordarles las próximas citas.
  2. Involucración en la Comunidad: Convertirse en una parte importante de una comunidad con un software que satisficiera sus necesidades.
  3. Aplicación para Clientes: Una solución moderna para que los clientes puedan hacer sus propias reservas.

La Historia de Éxito de Hannah Hart-Smith Hannah tiene un negocio en crecimiento que ofrece una amplia gama de servicios, pero como peluquera solitaria, lo que puede hacer durante las horas de trabajo es un aspecto crucial de su vida. Hannah sabía que había una manera de continuar viviendo su vida fuera del trabajo mientras mantenía un negocio saludable y próspero, y fue entonces cuando encontró Tuft. Tuft, con su app orientada al cliente que se conecta directamente al calendario digital de un peluquero, facilita el proceso de reservar citas como nunca antes. Con un enfoque moderno, los clientes podían hacer citas con Hannah en cualquier momento del día.

Tuft le dio a Hannah: 

  1. Recordatorios Automáticos de Reservas: Hannah nunca necesita enviar un recordatorio ella misma. Con dos recordatorios enviados por cada cita, no necesita preocuparse por olvidarse de enviarlos o por la falta de asistencia de los clientes. 
  • Bonus: Recordatorios Automáticos en el Calendario: Una vez que un cliente acepta una cita, la app de Tuft ofrece al dueño de la mascota la opción de agregar su reserva a su calendario personal. Esto ayuda a prevenir faltas de asistencia y proporciona un recordatorio adicional. 
  1. Una Comunidad de Profesionales con Ideas Afines: Hannah pasó de ser una entusiasta de Tuft a una Embajadora de Tuft. Con una gran variedad de ideas y aportes, las contribuciones de Hannah han ayudado a moldear Tuft en el software que es hoy. Con un lugar permanente en el equipo de Embajadores, Hannah es un miembro importante de la comunidad Tuft. 
  2. Una Aplicación para sus Clientes: El concepto original de Tuft surgió desde el punto de vista de un dueño de mascotas, facilitando la vida a los dueños de mascotas que querían una solución bajo demanda para reservar un peluquero para mascotas. Y eso es exactamente lo que Tuft ofreció a los clientes de Hannah: una forma rápida de reservar con ella en cualquier momento.

Por Qué Hannah Eligió Tuft Después de encontrar Tuft en Instagram, Hannah estaba encantada de que finalmente hubiera una opción moderna para los peluqueros caninos. Desde una forma de enviar recordatorios automáticamente hasta una manera de convertirse en parte de una  comunidad con visión de futuro. 

Tuft pudo proporcionar a Hannah:

  • Una Prueba Gratuita
  • Soporte por WhatsApp 
  • Reservas y Citas en Línea 
  • Mensajes Masivos Gratuitos 
  • Una Vitrina Virtual

Desde que adoptó Tuft, las reservas en su salón se han vuelto fáciles de manejar, ya no se preocupa por la falta de asistencia, y lo único que se desprende ahora es su estrés. Con recordatorios automáticos de reservas, una comunidad de apoyo y una aplicación para sus clientes, el negocio de Hannah se ha transformado en una máquina bien engrasada. Tuft ha convertido sus dolores de cabeza administrativos en una navegación tranquila, permitiéndole centrarse en lo que ama: cuidar de los perros. El viaje de Hannah con Tuft es una historia de éxito; su administración ha pasado de un océano de papeleo a un diario digital fácilmente manejable, y nunca ha mirado atrás.