¿Cómo emitir un reembolso en Tuft a través de SumUp?

Emitir un reembolso en Tuft mediante SumUp es un proceso simple y directo. Sigue los pasos a continuación para garantizar una transacción de reembolso fluida para tus clientes.

🧾 Pasos para emitir un reembolso:

1. Abre la reserva asociada con el pago.
2. Ve a la sección de Contabilidad.
3. Haz clic en el botón Emitir reembolso.
4. Puedes emitir un reembolso total o parcial ingresando el monto deseado.
5. Haz clic en el botón azul «Reembolso» para procesar la transacción.

¡Y listo! El reembolso se ha emitido correctamente.

📌 Notas importantes:

• Tu cliente no necesita presentar su tarjeta nuevamente.
• El reembolso se procesará directamente a través de SumUp.
• Asegúrate de que el monto ingresado sea correcto antes de confirmar.
• Necesitas tener saldo disponible suficiente (pagos pendientes de ser transferidos) para poder procesar un reembolso con SumUp.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en [email protected] o visita el Centro de Ayuda de SumUp aquí.