EULA

TUFT

CONDICIONES GENERALES Y CLÁUSULAS DE USO PARA USUARIOS/CONSUMIDORES

Última actualización [mes día, año]

ACUERDO DE CONDICIONES DE USO

Le rogamos que lea atentamente los siguientes términos y condiciones (en adelante, “Condiciones de uso”) antes de utilizar el sitio web [https://tuftapp.com] (en adelante, el “Sitio”), así como el software de la aplicación móvil Tuft 1.0 (en adelante, la “App” o la “App móvil”), ambos (en adelante, la “Aplicación”) propiedad y bajo licencia de Tuft Global Limited (en adelante, la “Empresa”, “TUFT”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). 

Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el “Usuario”,  “Consumidor” o “usted”), y Tuft Global Limited, conocida bajo el nombre comercial TUFT, en relación con su acceso y uso de nuestro Sitio, así como la App. 

Al descargar la aplicación, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso, por favor, no descargue la App o haga clic en el botón “RECHAZAR” a continuación.

PARTES

1. Tuft Global Limited, empresa constituida y registrada en Inglaterra y Gales con el número de identificación 12262645, con domicilio social en 120 Bethnal Green Road, Londres, E2 6DG.

El negocio y la actividad de TUFT se basan en la creación de una base de datos y un mercado disponible para que los propietarios de mascotas y los peluqueros de mascotas se conecten, clasifiquen y contraten sus servicios.

El director de TUFT y gestor de la solicitud es la Sra. [Chloe Smith].

2. La persona que descarga, accede, utiliza y se registra (o no) en la Aplicación como consumidor y no como usuario empresarial, con el fin de utilizar los servicios de terceros dedicados a la actividad de la peluquería en animales, tendrán la consideración de Consumidores.

1. Objeto de estas condiciones de uso para usuarios/consumidores

1. Las presentes Condiciones de Uso recogen los términos y condiciones que regulan las condiciones de acceso, navegación, uso y registro de los Consumidores en la Aplicación, así como los derechos, obligaciones y responsabilidades a los que se someten las partes. Las presentes Condiciones de Uso regulan todas las relaciones entre TUFT y los Consumidores, en el marco del uso de la Aplicación y en relación con todos los pagos que los Consumidores puedan realizar a través de la misma.

2. Las presentes Condiciones de Uso regulan todas las relaciones entre TUFT y cualquier persona mayor de edad que acceda, navegue, utilice y realice pagos a través de la Aplicación (en particular para registrarse, encontrar, reservar y reseñar peluqueros de confianza a través de la App, así como para pagar por cualquiera de los servicios que se puedan publicitar en esta). Éstos tendrán la consideración, según la legislación española, de consumidores, esto es, la persona física que actúa con una finalidad ajena a su actividad comercial, empresarial, mercantil o profesional tal y como se define en el artículo 3 de la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios (LCU).

3. Asimismo, en lo que resulte de aplicación, estas Condiciones de Uso están sujetas a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) 34/2002.

4. Tuft Global Limited es el propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual de la aplicación en línea y del sitio web denominado tuftapp.com (Aplicación), que está disponible para teléfonos móviles y a través del sitio web en el dominio: https://tuftapp.com/.

5. El Consumidor obtendrá y TUFT se compromete a proporcionar al Consumidor el acceso y uso de:

• El software de la aplicación móvil Tuft 1.0, los datos suministrados con el software, (App) y cualquier actualización o suplemento del mismo.

• Los servicios de terceros (Peluquerías) a los que usted se conecta a través de nuestra App (en adelante, los “Servicios de Peluquería “).

6. La Aplicación propone, a través de un sistema de geolocalización, poner en contacto al Consumidor con los peluqueros o peluquerías de confianza, así como ofrecer a los Consumidores la posibilidad de gestionar una cita con estos, que se anunciarán y ofrecerán sus servicios a través de la Aplicación, con su geolocalización, datos de contacto y la posibilidad de entablar una conversación directa con ellos a través del chat de la aplicación.

7. La Aplicación pone a disposición de los Consumidores la información, valoración y conexión relativa a las Peluquerías. Asimismo, TUFT también pone a disposición de las Peluquerías un espacio dedicado en la Aplicación que les permite comunicar a los Consumidores la información relevante sobre sus servicios, de acuerdo con la Ley de Consumidores y Usuarios.

2. Registro de usuarios

Para utilizar la Aplicación y beneficiarse de los servicios que en ella se ofrecen, el Consumidor deberá registrarse en la Aplicación. En tal caso, usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo el uso que realice de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos que, a nuestra discreción, dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de cualquier otra forma objetable.

3. Aceptación de estas condiciones de uso

1. El acceso, navegación y uso de la Plataforma confiere la condición de Consumidor, por lo que deberá considerarse en todo caso que se aceptan las presentes Condiciones de Uso desde el momento en que se inicie la navegación por la Aplicación, así como a sus posteriores modificaciones que, no obstante, le serán notificadas.
2. TUFT se reserva el derecho de adaptar o modificar estas Condiciones de Uso para los Consumidores en cualquier momento, publicando una versión actualizada de las mismas e informando a los Consumidores (“usted”) de dicha modificación la próxima vez que acceda a nuestro Sitio, requiriendo su consentimiento en relación con las nuevas Condiciones de Uso.

3. Al utilizar la Aplicación, el Consumidor certifica que es una persona física mayor de edad y que tiene plena capacidad para contraer compromisos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de Uso. La Aplicación no está dirigida a menores de edad y TUFT declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. 

4. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Consumidor que lea estas Condiciones de Uso cada vez que reciba una notificación de modificación de los términos del presente acuerdo de Condiciones de uso.

4. Condiciones adicionales para los servicios de peluquería

1. TUFT no suministra los servicios de peluquería, que son ofrecidos por entidades distintas a nosotros.

2. Si decide utilizar, comprar o reservar cualquier servicio de peluquería, celebrará un acuerdo independiente con el proveedor final de los servicios de peluquería.

3. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna de estas empresas o individuos o el contenido de sus sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, los servicios, los productos y el contenido de todos estos o cualquier otro tercero.

4. No somos ni el comprador, ni el vendedor, ni el proveedor de los Servicios de Peluquería. Por lo tanto, el contrato que se forma al completar una reserva, venta o suministro de los Servicios de Peluquería es únicamente entre el Consumidor y la Peluquería proveedora de dichos Servicios. 

5. No somos parte de estos contratos y no asumimos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con ellos, ni somos el proveedor de servicios de peluquería, ni sus agentes. El proveedor de servicios es responsable de su propia prestación, de la gestión de los servicios y de la venta de los productos, así como de la tramitación de cualquier reclamación del comprador o de cualquier otra cuestión que pueda surgir derivada del contrato entre usted, usuario/comprador, y el proveedor de servicios (Peluquería), o que esté relacionada con él.

6. No somos responsables de ninguno de los sitios web de las Peluquerías ni del contenido al que usted pueda acceder mediante la aplicación. Usted utiliza dichos sitios web bajo su propia responsabilidad.

5. Servicios disponibles en la aplicación 

1. Todas las especificaciones y detalles de los servicios han sido proporcionados por las Peluquerías, estando estos disponibles y accesibles en la Aplicación. Sin embargo, no garantizamos que esos detalles sean exactos, completos, fiables, actualizados o libres de otros errores. 

2. El Consumidor tiene la opción de pagar a través de la Aplicación por adelantado a la Peluquería, por los servicios de peluquería reservados. Dicho pago es ejecutado directamente por el Consumidor a través de la Aplicación y gestionado por el proveedor de servicios de pago en línea RYFT (https://ryftpay.com/).

3. Los precios de los diferentes servicios ofrecidos por las Peluquerías han sido facilitados por estas y recogidos en sus propias políticas de precios. Dichos precios de todos los productos y servicios por ellos ofrecidos, publicitados y accesibles en la Aplicación, sujetos a cambios, dependiendo de las decisiones de dichos de los proveedores finales del servicio. No podemos responsabilizarnos de ningún cambio en dichas políticas de precios.

6. Cargos y pagos

1. TUFT contrata con la plataforma de servicios de pago en línea llamada RYFT para gestionar el pago por el Consumidor a la Peluquería realizado a través de la Aplicación. El importe pagado por el Consumidor por los servicios de las Peluquerías reservados a través de la Aplicación se gestiona a través de la plataforma de pago online.

2. En los casos que las Peluquerías consideren, pueden poner a disposición del Consumidor la posibilidad de pagar a través de la Aplicación una parte del precio final de los servicios en forma de depósito, por adelantado del pago final. Dicho depósito también se gestiona y se paga a las Peluquerías a través de la plataforma de servicios de pago online RYFT. TUFT no será responsable en ningún caso del importe del depósito solicitado por las Peluquerías.

3. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta bancaria o PayPal.

4. Usted se compromete a proporcionar detalles actualizados, completos y precisos de su método de pago para todos los pagos realizados a través de la Aplicación. Además, se compromete a actualizar puntualmente la información de la cuenta y del pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Los impuestos se añadirán al precio de los servicios según se considere.

7. Derecho de uso de la aplicación concedido a los consumidores

1. La Aplicación y su contenido, incluyendo su información y elementos visuales, estén o no registrados como marcas comerciales o de otro tipo, son de propiedad exclusiva de TUFT. El Consumidor y las Peluquerías no tienen derecho a reproducir, distribuir o, en general, explotar dicho contenido, ya sea en su totalidad o en parte, independientemente de los medios utilizados, sin haber obtenido el consentimiento previo de TUFT.

2. TUFT concede al Consumidor un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y estrictamente personal a utilizar la Aplicación y su contenido de forma gratuita.

3. Sin perjuicio de los derechos concedidos en el presente documento, el Consumidor:

• no alquilará, arrendará, sublicenciará, prestará, proporcionará o pondrá a disposición de cualquier forma la aplicación, en su totalidad o en parte, a cualquier persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;

• no copiar la aplicación, excepto como parte del uso normal de la aplicación o cuando sea necesario para fines de copia de seguridad o seguridad operativa;

• no traducirá, fusionará, adaptará, variará, alterará o modificará la totalidad o cualquier parte de la aplicación, ni permitirá que la Aplicación o cualquier parte de ella se combine con otros programas o se incorpore a ellos, excepto cuando sea necesario para utilizar la aplicación en los dispositivos permitidos en estas condiciones;

4. Le concedemos a usted personalmente el derecho a utilizar la aplicación. No puede transferir la aplicación a otra persona. Si vende cualquier dispositivo en el que esté instalada la App, deberá eliminarla del dispositivo con anterioridad.

5. Si descarga la aplicación en un teléfono u otro dispositivo que no sea de su propiedad, se requiere el permiso del propietario. Usted será responsable de cumplir con estos términos, sea o no propietario del teléfono u otro dispositivo. 

8. Cómo utilizar la aplicación

La aceptación de estas condiciones de uso le permite:

• descargar una copia de la aplicación en un solo dispositivo, compatible con los sistemas operativos iOS o Android
• utilizar y mostrar la aplicación en este dispositivo únicamente para sus fines personales; y

recibir y utilizar cualquier código de software suplementario gratuito o actualización de la App que incorpore “parches” y correcciones de errores que podamos proporcionarle.

9. Anuncios de Peluquerías

1. Las Peluquerías, que son clientes de la plataforma digital de TUFT, anuncian sus servicios en la Aplicación a través de su espacio disponible en la misma para estos, en el que describen las características esenciales de los servicios que ofrecen, su precio y otros detalles relevantes de dichas Peluquerías y servicios.

2. Los precios de los servicios de las Peluquerías se indican en euros (EUR) e incluyen el importe del IVA aplicable.

3. Es responsabilidad de las Peluquerías proporcionar información precisa y actualizada sobre sus servicios y su disponibilidad dentro de su anuncio.

4. Los servicios están disponibles por los precios y según las condiciones establecidas por las Peluquerías en su espacio habilitado para su publicidad. TUFT no participa en la preparación y redacción de los anuncios de las Pleuquerías ni tiene control alguno sobre su contenido.

5. Las Peluquerías son entidades separadas e independientes de TUFT, que en ningún caso gestiona los servicios que dichas Peluquerías puedan ofrecer a través de la Aplicación.

10. Opiniones y comentarios de los consumidores

1. TUFT ofrece a los Consumidores, si así lo desean, la posibilidad de calificar los servicios ofrecidos por las Peluquerías, mediante una calificación de estrellas y comentarios.

2. TUFT no está involucrada en la redacción o preparación de estas calificaciones ni en los comentarios de los Consumidores, y no tiene control alguno sobre su contenido, excepto del control derivado de sus obligaciones legales al respecto que se contemplan a continuación.

3. TUFT se reserva el derecho de no publicar un comentario de un Consumidor cuando su contenido:

• atente o sea contrario al orden público o a las buenas costumbres
• menoscabe la reputación o los derechos de imagen de cualquier persona física o jurídica
• sea despectivo o difamatorio
• de manera más general, es contraria a las leyes y reglamentos vigentes

4. Si el Consumidor no respeta las obligaciones descritas anteriormente, TUFT podrá decidir, a su entera discreción, eliminar el comentario en cuestión, o suspender temporal o permanentemente el acceso del Consumidor a la Aplicación.

11. Sistema operativo y otros requisitos

1. Esta aplicación requiere un teléfono compatible con iOS/Android, una tableta con un mínimo de 1 GB de memoria y se recomienda ejecutar la última versión del sistema operativo iOS o Android. Para acceder a la aplicación, es necesario estar conectado a Internet.

2. El Consumidor reconoce y acepta que el uso de la Aplicación depende del buen funcionamiento de su teléfono móvil/equipo informático y de la conexión a Internet.

3. El Consumidor reconoce y acepta que la Aplicación puede dejar de ser compatible en cualquier momento con un sistema operativo móvil concreto y que, en tal caso, el Consumidor deberá descargar un sistema operativo móvil compatible para poder seguir utilizando la Aplicación.

4. De vez en cuando, podemos actualizar automáticamente la Aplicación para mejorar el rendimiento, aumentar la funcionalidad, reflejar los cambios en el sistema operativo o solucionar problemas de seguridad. También podemos pedirle que actualice la Aplicación por estos motivos. Si decide no instalar dichas actualizaciones o si opta por excluir las actualizaciones automáticas, es posible que no pueda seguir utilizando la Aplicación. La Aplicación siempre se ajustará a la descripción que se le proporcionó al descargarla.

5. TUFT no será responsable de otros medios de acceso, que en todo caso serán responsabilidad del Consumidor, como el acceso a Internet o la provisión de medios tecnológicos para acceder a la Aplicación. Todos los gastos derivados del acceso a la Aplicación (hardware, software, conexión a Internet, etc.) correrán a cargo del Consumidor.

6. En caso de incumplimiento por parte del Consumidor de las presentes Condiciones de Uso, TUFT se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta del Consumidor sin previo aviso, sin perjuicio de los daños y perjuicios que el Consumidor pueda adeudar a TUFT en compensación por las pérdidas sufridas como consecuencia del incumplimiento del Consumidor. TUFT informará al Consumidor de la suspensión o eliminación de su cuenta en la dirección de correo electrónico proporcionada por el Consumidor en el momento de su registro.

12. Soporte técnico para el uso de la Aplicación

1. Soporte. Si quieres saber más sobre la App o tienes algún problema al utilizarla, echa un vistazo a nuestros recursos de soporte en […]

2. Cómo ponerse en contacto con nosotros (incluso con reclamaciones). Si cree que la aplicación es defectuosa o está mal descrita o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a [email protected].

3. Cómo nos comunicaremos con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos por correo electrónico, por SMS o por correo prepagado, utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado.

13. También se aplican las condiciones de la App Store de Apple y la App Store de Google

Las formas en que puede utilizar la aplicación también pueden estar controladas por las normas y políticas de Apple y Google que se encuentran en sus respectivos sitios web.

14. Privacidad y protección de datos

1. Durante el uso de la Aplicación, sólo recogemos y tratamos determinados datos personales en las formas establecidas en nuestra política de privacidad puesta a disposición en: https://tuftapp.com/es/legal/politica-de-privacidad/, y los datos registrados durante la navegación, regidos por nuestra política de cookies: Política de cookies.

2. La política de privacidad y la política de cookies de TUFT forman parte de estas condiciones de uso.

3. Recomendamos visitar y leer detenidamente la Política de Privacidad, que proporcionará una explicación más detallada de las condiciones de recogida y tratamiento de los Datos de los Consumidores por parte de TUFT a través de la Aplicación.

4. Al utilizar la aplicación, usted acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre los dispositivos en los que utiliza la aplicación y el software, hardware y periféricos relacionados para mejorar nuestros productos.

5. Además, algunos servicios de las Peluquerías harán uso de los datos de localización enviados desde sus dispositivos. Puede desactivar esta función en cualquier momento desactivando la configuración de los servicios de localización de la Aplicación en el dispositivo, sin embargo, al hacerlo, no se beneficiará de los “servicios localizados” que proporciona la aplicación. Si utiliza estos Servicios de Peluquería, da su consentimiento para que nosotros y nuestros afiliados y quiénes posean la licencia, transmitan, recopilen, retengan, mantengan, procesen y utilicen sus datos de localización y consultas para proporcionar y mejorar los servicios basados en la localización.

6. Tal y como se establece en la cláusula 6 de las presentes Condiciones de Uso, los pagos que usted ejecute a través de la Aplicación son gestionados y procesados por RYFT (https://ryftpay.com/), el proveedor de servicios de pago online que TUFT ha contratado para ello.  Esta entidad tiene acceso a los datos bancarios que usted proporciona a través de la Aplicación, con la única finalidad de gestionar y procesar la transacción entre usted y las Peluquerías, a través de la Aplicación. No somos responsables de la recogida y el tratamiento de sus datos personales que pueda realizar el proveedor de servicios de pago. Dicha recogida y tratamiento se indicará en las Políticas de Privacidad del proveedor de servicios de pago.

7. TUFT asegura al Consumidor que la recogida y tratamiento de sus Datos se ajusta a lo dispuesto en la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de datos personales (“GDPR UE”), y a la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (“LOPD”).

8. De acuerdo con lo establecido en el GDPR de la UE y en la LOPD, el Consumidor tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, así como a la limitación u oposición al tratamiento, a definir las pautas relativas a la conservación, supresión, comunicación y a la portabilidad de los datos personales. 

9. El Consumidor puede ejercer sus derechos por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], a la atención de Chloe Smith, responsable de privacidad de datos de TUFT en el Reino Unido, o por correo postal a la dirección de TUFT indicada al principio de estas Condiciones de Uso.

10. TUFT se compromete a garantizar la existencia de niveles adecuados de protección de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Sin embargo, como ningún mecanismo ofrece una seguridad absoluta, tenga en cuenta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras y que cualquier mensaje o información que envíe utilizando la Aplicación o cualquier Servicio de las Peluquerías puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión concreta está encriptada.

11. TUFT se compromete a notificar a la Agencia Española de Protección de Datos y al Consumidor en caso de cualquier posible infracción o vulneración de la seguridad que se produzca respecto de los datos, cuando así lo exija la normativa aplicable.

15. Uso adecuado de la aplicación

El consumidor deberá: 

• no utilizar la aplicación de manera ilegal, para cualquier propósito ilegal, o de cualquier manera incompatible con estos términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, mediante la piratería o la inserción de código malicioso, como virus, o datos dañinos, en la aplicación o cualquier sistema operativo;

• no infringir nuestros derechos de propiedad intelectual ni los de terceros en relación con su uso de la aplicación, incluido el envío de cualquier material (en la medida en que dicho uso no esté autorizado por estas condiciones);

• no transmitirá ningún material ni escribirá ningún comentario que atente contra el respeto a la persona, que sea discriminatorio, difamatorio, xenófobo, racista, ofensivo o de cualquier otro modo censurable en relación con su uso de la Aplicación;

• no utilizar la aplicación de forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros consumidores; y

• no recopilar ni cosechar ninguna información o datos del uso de la aplicación o de nuestros sistemas, ni intentar descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan la aplicación.

16. Reseñas y comentarios

1. Podemos ofrecerle áreas en la Aplicación para dejar reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios: 

1. debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad objeto de la revisión; 
2. sus comentarios no deben contener palabras ofensivas, ni lenguaje abusivo, racista o de odio; 
3. sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; 
4. sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; 
5. no debe estar afiliado a la competencia si publica críticas negativas; 
6. no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; 

2. Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción en caso de que las consideremos objetables o inexactas en el sentido antes mencionado. 

3. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de las Peluquerías. No asumimos la responsabilidad de ninguna reseña ni de ninguna reclamación, responsabilidad o pérdida resultante de cualquier reseña. 

17. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación en todo el mundo nos pertenecen y se le autoriza a usted el acceso y uso de la Aplicación, sin que se entienda en ningún caso que dichos derechos de propiedad intelectual se transfieren de alguna manera. Usted no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Aplicación, salvo el derecho a utilizarla estrictamente de acuerdo con estas condiciones.

18. Limitación de la responsabilidad de TUFT

1. Sobre el acceso a la Aplicación. TUFT está obligada a proporcionar los medios de acceso de los Consumidores a la Aplicación que son responsabilidad de TUFT y que forman parte del contenido de la Aplicación. La Compañía no es responsable de otros medios de acceso que sean responsabilidad de los Consumidores, como el acceso a Internet o la provisión de medios tecnológicos para acceder a la Aplicación. Todos los costes incurridos por el Consumidor para acceder a la Aplicación (hardware, software, conexión a Internet, etc.) son responsabilidad del Consumidor.

TUFT se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a la Aplicación por motivos técnicos o de mantenimiento, sin que ello dé lugar a ningún derecho de indemnización.

En cualquier caso, la responsabilidad en que pueda incurrir TUFT en relación con estas Condiciones de Uso se limitará únicamente a los daños directos sufridos por el Consumidor.

2. No nos hacemos responsables de las pérdidas comerciales. La aplicación es para uso doméstico y privado. Si utiliza la aplicación con fines comerciales, empresariales o de reventa, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de la actividad comercial o pérdida de oportunidades de negocio.

3. No somos responsables de otros sitios web a los que se enlaza. La Aplicación puede proporcionar información, texto, contenido, gráficos, enlaces u otros elementos de otros sitios web o recursos de Internet que están fuera del control de TUFT (“Contenido de las Peluquerías”) y, aunque TUFT hace todo lo posible para garantizar que dicho Contenido sea preciso, fiable y de alta calidad, TUFT no controla y no ofrece garantías ni representaciones, y no asume ninguna responsabilidad de ningún tipo con respecto a dicho contenido. TUFT no garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios web o recursos de Internet que no sean de su propiedad, a los que el Consumidor pueda acceder a través de enlaces en la Aplicación. En el caso de que TUFT sea informada de cualquier inexactitud en los Contenidos de las Peluquerías, tratará de corregirla lo antes posible.

4. Somos responsables ante usted de los daños y perjuicios previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos estas condiciones, seremos responsables de los daños y perjuicios que usted sufra y que sean resultado previsible del incumplimiento de estas condiciones o de nuestra falta de diligencia y destreza, pero no seremos responsables de los daños y perjuicios que no sean previsibles. La pérdida o el daño es previsible si es obvio que va a ocurrir o si, en el momento en que usted aceptó estos términos, tanto nosotros como usted sabíamos que podría ocurrir, ni tampoco cuando la pérdida o el daño ha sido previsible pero inevitable.

5. No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, o por fraude o tergiversación fraudulenta.

6. Responsabilidad del Consumidor sobre su uso de la Aplicación. El Consumidor es el único responsable del uso de la Aplicación y del contenido incorporado en ella. Además, TUFT no será responsable, en ningún caso, de los daños directos o indirectos derivados del uso de la Aplicación, de la cuenta de registro del Consumidor o de la contraseña por parte de un tercero no autorizado. La Aplicación contendrá enlaces a otros sitios web independientes que no son proporcionados por nosotros. Dichos sitios independientes no están bajo nuestro control, y no somos responsables ni hemos comprobado ni aprobado su contenido o sus políticas de privacidad (si las hubiera).

7. Limitaciones de la aplicación. La Aplicación se proporciona únicamente con fines de información general y entretenimiento. No ofrece asesoramiento en el que usted deba confiar. Usted debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de tomar, cualquier acción sobre la base de la información obtenida de la Aplicación. Aunque nos esforzamos razonablemente por actualizar la información proporcionada por la Aplicación, no hacemos ninguna declaración, garantía o promesa, ya sea expresa o implícita, de que dicha información sea precisa, completa o esté actualizada.

8. No somos responsables de los acontecimientos que están fuera de nuestro control. Si nuestra prestación de apoyo a la Aplicación se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Una vez que le hayamos proporcionado esta notificación, no seremos responsables de los retrasos causados por el evento.

Por favor, haga una copia de seguridad del contenido y los datos utilizados con la Aplicación. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de los contenidos y datos utilizados en relación con la Aplicación, para protegerse en caso de problemas con la misma.

19. Modificaciones e interrupciones
    1. Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de la Aplicación en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información de nuestra Aplicación. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento.

2. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de la Aplicación. 

3. No podemos garantizar que la Aplicación esté siempre disponible. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o tener que realizar tareas de mantenimiento relacionadas con la Aplicación, lo que puede provocar interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de cualquier otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. 

4. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar la Aplicación durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de la Aplicación.

20. Revocación del acceso y autorización a la Aplicación por incumplimiento de estas Condiciones de Uso

Podemos poner fin a tus derechos de uso de la aplicación en cualquier momento poniéndonos en contacto contigo si se produce un incumplimiento grave de estas condiciones de uso, sin perjuicio de nuestro derecho a reclamar una indemnización. Si lo que has hecho es remediable, te damos un plazo razonable para rectificar el incumplimiento.

Si cancelamos su acceso y autorización para utilizar la Aplicación:

• Debe detener todas las actividades autorizadas bajos estos términos y condiciones de uso;
• Deberá borrar o eliminar la Aplicación de todos los dispositivos que tenga en su poder y destruir inmediatamente todas las copias de la Aplicación que tenga y confirmarnos que lo ha hecho.
• Podemos acceder de forma remota a sus dispositivos y eliminar la Aplicación de ellos.

21. En caso de transferencia de este acuerdo a otras organizaciones

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra organización. Siempre le enviaremos una notificación si esto tiene lugar, y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud de estas condiciones de uso.

22. Nulidad e inaplicabilidad de la cláusula

Si un Tribunal o Árbitro considera nula una parte de este contrato, el resto de las cláusulas seguirán en vigor. Cada una de estas condiciones de uso funciona por separado. 

23. Derecho aplicable

Estas Condiciones de Uso y cualquier disputa o reclamación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) que surjan de o en relación con ellas o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley del Reino de España.

24. Jurisdicción

Cada parte acuerda irrevocablemente que la resolución de cualquier conflicto o controversia derivada de las presentes Condiciones de Uso, incluidas las que se deriven de las mismas cláusulas, así como su validez, se someterán al juicio de los Tribunales de Barcelona (España).

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