Política de reembolsos y cancelaciones

Política de cancelaciones y reembolsos

Es importante recordar que muchos de nuestros salones de belleza para mascotas y peluquerías caninas son pequeñas empresas independientes. Si cancelas tu cita con poca antelación, afectas a algo más que su tiempo. Por este motivo, hemos establecido una política de cancelación de 48 horas. Es decir, si cancelas tu cita con menos de 48 horas de antelación, no se te devolverá el depósito.

Entendemos que hay circunstancias en nuestras vidas que no podemos controlar, por lo que si consideras que las mismas estuvieron fuera de tu alcance y deseas reclamar este reembolso, puedes ponerte en contacto directamente con el salón como primer punto de contacto. Si el salón o el peluquero canino están de acuerdo con ello, pueden solicitar el reembolso de tu depósito.

Tuft no puede reembolsar un depósito sin el consentimiento previo del salón, ni puede anular su decisión.