¿Qué ocurre si una peluquería canina cancela mi cita?

Con el fin de reducir las cancelaciones de peluquería, pedimos a todos nuestros salones que se pongan en contacto contigo previamente por si es posible cambiar la cita a otra fecha u hora. Si el salón se ve obligado a cancelar tu cita, se te reembolsará el importe íntegro del depósito.

Entendemos que la comunicación es extremadamente importante. Si un salón cancela tu cita sin intentar ponerse en contacto contigo primero, háznoslo saber para que podamos investigar la situación y ayudar a evitar esta situación en futuras citas.

Para ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, necesitaremos los siguientes datos:

• Referencia del pedido
• Cargo
• También podemos pedirte un justificante (por ejemplo, un extracto de la tarjeta)

Envíenos estos datos, indicando “Consulta de cancelación” en el asunto, a [email protected] Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.