¿Por qué ha cambiado el pecio con respecto a mi reserva inicial?
Última actualización: marzo 3, 2024
Todos los precios de la aplicación se indican «desde» debido al gran número de variantes que pueden afectar al tiempo que pase tu mascota en el salón. Todos los peluqueros caninos trabajan por horas, por lo que si tu mascota acude al salón con el pelo más enredado de lo normal o está nerviosa (por ejemplo), es posible que se tarde más tiempo en completar el servicio, lo que significa que el tiempo que se podría dedicar a otros clientes se dedica a tu mascota.
Encontrarás más información sobre la adaptación de los precios en los «Términos y condiciones» que aceptaste al registrar tu cita.
Si quieres reclamar el ajuste de precio, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que investigará el caso por ti.
Necesitaremos los siguientes datos:
- Referencia de pedido
- Cargo
- También podemos solicitarle un justificante (por ejemplo, un extracto de la tarjeta).
Envíanos estos datos, indicando » Adaptación de precios» en el asunto, a [email protected] Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.